В этой заметке я выскажу очень спорные и провокационные суждения. Но прежде, чем нажать на смайлик-какашку, я бы всё же попросил учесть, что это всё-таки моё частное мнение, а не результат каких-то исследований, а также более внимательно оглядеться вокруг: возможно, вы всё же обратите внимание на те явления, о которых я говорю далее.

Многих иммигрантов часто удивляет отсталость многих технических решений, с которыми они сталкиваются в Канаде. Также многие сталкиваются с некомпетентностью как госслужащих, так и работников частных бизнесов, которые не могут решить обычные рабочие вопросы. После трудоустройства часто можно столкнуться с тотальной некомпетентностью коллег и ещё большей некомпетентностью менеджеров. Сайты многих крупных компаний и банков передают привет из 90-х как по дизайну, так и по функционалу.

Поначалу я думал, что описанные выше проблемы связаны с недостатком рабочей силы и здоровым консерватизмом: типа, зачем трогать то, что работает. Отчасти, конечно, оно так и есть. Так, в стране действует множество регуляций на всех уровнях. С одной стороны регуляции делают жизнь более безопасной и предсказуемой, а с другой – замедляют внедрение инноваций. И может получиться так, что технология, которая в этом году стала популярной в Европе, будет одобрена в Канаде лет эдак через 10.

Недостаток рабочей силы — это проблема более надуманная, хотя и ставшая явью в этом году. Однако, например, в каком-нибудь 2018 году уровень безработицы в Монреале был около 8%, что говорит о том, что желающих работать было изрядно больше, чем рабочих мест. И компании вопили о недостатке рабсилы в то время, когда их пороги обивало множество соискателей.

Пожив и поработав тут, я, кажется, понял истинные причины происходящего: это консерватизм компаний и перманентно нарастающая некомпетентность их служащих на всех уровнях, связанная с тенденциями, возобладавшими на рынке труда и капитала. Разберём эти явления подробнее.

С консерватизмом всё довольно просто. Менеджмент местных компаний за долгие годы привык к тому, что на одно рабочее место претендует множество кандидатов. Из них менеджеры выбирали тех, с кем им будет удобно работать: людей, родившихся в Канаде, хорошо знающих один или два языка, понятных и предсказуемых. Профессиональные качества при этом часто задвигались на второй план. Конечно, у этого подхода сейчас нарисовались большие проблемы, ибо «коренные» канадцы не особо жаждут работать на предлагаемых условиях, и приходится, “скрипя сердцем”, брать на работу и иммигрантов.

Нарастающая некомпетентность – явление более сложное. И присуще оно не только Канаде, но и, наверное, большинству развитых стран. В старые добрые времена, когда простая канадская семья ездила на огромном station wagon, жила в собственном домике и с уверенностью смотрела в будущее, технологическими компаниями управляли инженеры. То есть, инженер после университета начинал работать в каком-нибудь GM, постепенно рос по карьерной лестнице и, при определённом везении, становился крупным менеджером. Но при этом он всё же оставался инженером и технический бэкграунд, а также связанное с ним специфическое мышление и понимание сути вещей у него уже было не отнять.

В 90-е годы в западном мире началась так называемая «революция держателей акций», продолжающаяся по сей день. Суть этой революции заключается в неформальном трансфере власти в компании от её совета директоров к держателям акций. Если последние до того находились на положении бедных родственников и вынуждены были терпеть всё это стратегическое планирование, которым увлекались умненькие инженеры, невыплату дивидендов из-за инвестиций в развитие и всё такое прочее, то теперь они начали требовать от директоров доходов здесь и сейчас любой ценой. Возможно, это простое совпадение, но с этого времени власть в корпорациях перешла к профессиональным менеджерам, то есть, людям, которые ни бельмеса не понимают в производстве и технологиях, но зато умеют выполнять спущенные им мажоритариями KPI, а также умеют ловко пустить пыль в глаза тем же мажоритариям и своему начальству. Престижность же профессии инженера, да и просто специалиста стала неуклонно падать.

В настоящее время специалисты в компаниях находятся на положении бедных родственников: зарплаты их не растут, перспектив карьерного роста нет тоже, ибо стать менеджерами им уже не светит. «А кто же ими тогда руководит?», спросите вы. И я отвечу: менеджеры, которые обычно имеют гуманитарное образование и соответствующее мышление. А почему они, это уже более сложный вопрос.

Вы, наверное, уже заметили, что самый главный товар в современной западной экономике — это внимание людей. На рынке как товаров, так и труда за место под солнцем бьются сотни корпораций и миллионы соискателей. Если говорить о рынке труда, то на позицию какого-нибудь линейного ИТ-менеджера в приличной компании так называемые HR (ещё один ключевой виновник сложившейся ситуации) получают тысячи резюме как от местных соискателей, так и таковых из солнечных стран Южной Азии. HR не обладают техническими компетенциями и не могут адекватно оценить их, потому умненькие, но страдающие от профдеформации инженеры будут с большой долей вероятности отсеяны, а отобраны будут аферисты, умеющие ловко питчить и врать о своих несуществующих достижениях.

Когда очередной такой товарищ начинает мной руководить, то, пока не привыкнешь, волосы долго стоят дыбом. Понятно, что результатом деятельности данного индивидуума чаще всего становится пшик, и при очередной реорганизации его наверняка попросят на выход, но для него это не будет проблемой, так как в резюме уже будет очередная запись о работе в очередной компании с несуществующими достижениями, и чел ринется «навстречу новым вызовам» в другой корпорации, где он сумел запудрить мозг HR и таким же некомпетентным руководителям.

Потому чем дальше, тем больше при трудоустройстве начинают играть роль так называемые soft skills, то есть умение красиво и ловко коммуницировать, в ущерб hard skills. Последние, в большинстве случаев, вообще мало кого интересуют. И глядишь, инженерами уже руководят люди, занимавшиеся ещё вчера какими-нибудь gender studies, то есть, обычные невежды. И невежественность эта в последнее время уже просто бьёт фонтаном на тех же митингах с руководителями компаний.

Беда настоящего специалиста в том, что ему некогда эти софтскиллз тренировать: ему нужно работать и актуализировать свои профессиональные знания, чтобы удержаться на рынке труда. Плюс со временем случается профдеформация и определённый профессиональный снобизм, что тоже карьере в нынешних условиях не способствует.

Ещё один фактор — это требование от специалистов постоянной смены амплуа, популярное в последнее время. Дураки из числа HR любят поучать, что человек должен быть гибким. И сегодня он должен быть врачом, а завтра уже должен быть готов переучиться на специалиста по Data Science. При этом эти недоумки даже не в курсе, сколько лет и труда нужно потратить, чтобы стать хорошим врачом или инженером. Но кому это интересно. И вот уже вчерашний несостоявшийся социолог, научившийся ловко жонглировать терминологией, сути которой он часто даже не понимает, начинает руководить ИТ-проектом, или, не дай Бог, проектом инфраструктурным. И подчиненных себе он наймёт, очевидно, таких, которые будут уж точно не умнее или компетентнее его, а то вдруг ещё подсидят.

Если вы мне не верите, посмотрите, например, на состав федерального правительства Канады и бэкграунд его членов. Это не бизнес, конечно, но описанные тенденции имеют место и на госслужбе, и в политике.

Так и живём. Однако мир сейчас очень сильно меняется. Посмотрим, куда это всё вырулит и насколько сохранятся текущие тенденции.